ศูนย์บริการลูกค้า

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าจาก HIGH Shopping ได้ 2 วิธี ดังนี้

1. การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์     

2. การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์

การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์

ล็อคอินเพื่อเข้าสู่ระบบ > เลือกสินค้าที่ต้องการจะซื้อ > เลือกวิธีการชำระเงิน > จัดส่งสินค้า

ทั้งนี้ท่านสามารถดูรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์แบบทีละขั้นตอนได้ ดังนี้

Step 1:
ล็อคอินเพื่อเข้าสู่ระบบสมาชิก โดยกรอกอีเมล์และรหัสผ่านที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกไว้ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม  เข้าสู่ระบบ ในกรณีที่ท่านลงทะเบียนสมาชิกด้วย SNS โดยล็อคอินผ่านทาง Facebook หรือ Google Plus ในกรณีที่ท่านยังไม่ได้สมัครเป็นสมาชิก HIGH Shopping ให้คลิกที่ปุ่ม สมัครสมาชิก

Step 2:
เลือกสินค้าที่ท่านต้องการสั่งซื้อ โดยคลิกที่ชื่อ หรือภาพสินค้า เพื่อดูรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม หรือคลิกที่ ซื้อเลย เพื่อสั่งซื้อสินค้าทันที
Step 3:
หลังจากที่เลือกสินค้าที่ท่านต้องการสั่งซื้อแล้ว กรุณาระบุสี ขนาด และจำนวนสินค้าที่ท่านต้องการ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม หยิบ ใส่ตะกร้า
Step 4:
ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า หากท่านต้องการยืนยันการสั่งซื้อสินค้าให้คลิกที่ปุ่ม ส่ง หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า ท่านสามารถคลิกที่ กลับไปยังรถเข็น  เพื่อกลับไปแก้ไขรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า
Step 5:
กรุณาตรวจสอบที่อยู่จัดส่งสินค้า และที่อยู่ใบกำกับภาษี ทั้งนี้ท่านสามารถเลือกที่อยู่จัดส่งสินค้า และที่อยู่ใบกำกับภาษี ที่มีอยู่แล้วจากระบบ หากท่านต้องการแก้ไขที่อยู่จัดส่งสินค้า และที่อยู่ใบกำกับภาษี ท่านสามารถคลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนที่อยู่ หากท่านต้องการเพิ่มที่อยู่จัดส่งสินค้า และที่อยู่ใบกำกับภาษี ท่านสามารถคลิกที่ปุ่ม บัญชีของฉัน และไปที่ ข้อมูลของฉัน คลิ๊ก ที่อยู่ในการจัดส่ง และ คลิ๊ก ที่อยู่ใหม่ จากนั้นกรอกที่อยู่ที่ท่านต้องการเพิ่ม และคลิกที่ปุ่ม  ส่ง

จากนั้น กรุณาเลือกช่องทางการชำระเงินที่ท่านต้องการ ตามรายละเอียดด้านล่าง

ทั้งนี้สินค้าจะจัดส่งหลังจากที่บริษัทฯ ได้ตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

จากนั้น กรุณาตรวจสอบสรุปยอดรวมการสั่งซื้อสินค้าทั้งหมด
ในกรณีที่ท่านมีรหัสโปรโมชั่นสินค้า กรุณาระบุรหัสคูปองส่วนลด และคลิกที่ปุ่ม ........ จากนั้นตรวจสอบยอดรวมการสั่งซื้อสินค้าอีกครั้ง จากนั้นหากท่านต้องการยืนยันการสั่งซื้อสินค้า ท่านสามารถคลิกที่ปุ่ม ยืนยัน  แต่หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า ท่านสามารถคลิกที่ ย้อนกลับ เพื่อกลับไปแก้ไขรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า

การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์

ติดต่อ Call Center > แจ้งข้อมูลส่วนตัวแก่เจ้าหน้าที่ > ระบุชื่อ / รหัสสินที่ต้องการ > แจ้งวิธีการชำระเงิน > จัดส่งสินค้า

ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ

คุณจะสามารถตรวจสอบการสั่งซื้อได้ ก็ต่อเมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตแล้วเท่านั้น หากคุณสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ทำการเข้าสู่ระบบแล้วเลือก [สถานะคำสั่งซื้อ]

เปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเรา ตลอด 24ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเรา ตลอด 24ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

วิธีการชำระเงิน

ชำระเงินปลายทาง

ชำระด้วยเงินสดปลายทาง Cash on Delivery (COD) - คุณสามารถชำระค่าสินค้ากับพนักงานจัดส่ง เมื่อคุณได้รับสินค้าแล้ว

การออกใบเสร็จรับเงิน

หากคุณต้องการใบเสร็จรับเงิน กรุณาติดต่อเราที่
CS_contact@highshopping.com ทางเจ้าหน้าที่พร้อมที่จะช่วยเหลือท่าน